Pelo menos quatro agências bancárias foram multadas pela Autarquia de Proteção e Defesa do Consumido (Procon-PB) após serem flagradas com aglomerações. A fiscalização, que faz parte da Operação Previna-se com ações de combate pandemia, foi realizada na última quarta-feira (4) e teve o balanço divulgado nesta sexta (26).

Além de uma quantidade de clientes maior do que a permitida dentro dos locais, o órgão também constatou irregularidades como a não emissão de senha em braile, não possuir um atendente exclusivo para idosos e pessoas com deficiência nos caixas eletrônicos, não respeitar o tempo de espera de clientes na fila, não possuir aviso sobre a proibição do uso de celular, não possuir funcionário do atendimento com máscara acessível.

Já uma ótica foi notificada para que cumpra, no prazo de 10 dias, as recomendações do Procon. Entre elas estão a exposição correta de preços nas vitrines e as formas de pagamentos aceitas pelo estabelecimento.

Mais informações podem ser obtidas gratuitamente pelo telefone 151.

G1 PB
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